Tactici de fidelizare a clienților
Consultanță tehnică producție Consultanță selectare ambalaj (structural) Dezvoltare portofoliu de produse Creare promoții Tactici de fidelizare a clienților Strategii de promovare Campanii de newslettere Campanii de comunicare Campanii de brand awareness Strategie de marketing Mix de marketing Organizarea și implementarea activității de marketing
Fiecare dintre noi, în postura de cumpărător și consumator al unui brand, reacționează diferit la felul în care brandurile pe care le consumăm comunică și tacticile de fidelizare a clienților.
Fidelizarea clienților presupune construirea unei relații durabile cu clientul. Din acest motiv strategia trebuie să fie construită de așa manieră încât ambele părți să simtă că au de câștigat în urma parteneriatului, ceea ce va conduce ulterior către creșterea business-ului.
Sunt metode variate de fidelizare a clienților, cel mai important este să găsim varianta cea mai potrivită publicului țintă pe care vrem să îl atragem și care, în același timp, să i se potrivească brandului nostru în așa fel încât să fie ales din nou și din nou din multitudinea de opțiuni aflate în piață.
